티스토리 뷰
목차
KT 위약금 환급 신청방법 정리
KT 무선 약정을 해지하면서 위약금을 납부한 경우, 정해진 기간 안에 신청하면 위약금을 환급받을 수 있다. 환급은 자동으로 처리되지 않으며, 반드시 본인이 직접 신청 절차를 완료해야 한다. 특히 신청 기간이 지나면 환급이 불가능하므로 신청 방법을 정확히 확인하는 것이 중요하다.
KT 위약금 환급 신청 전 확인사항
신청에 앞서 환급 대상 여부를 먼저 확인해야 한다. 환급은 2025년 9월 1일부터 2026년 1월 13일 사이 KT 무선 서비스를 해지하면서 약정 위약금이 발생한 경우에 한해 가능하다.
환급 대상 위약금에 해당하더라도 신청 기간 내에 접수하지 않으면 지급되지 않는다. 따라서 조회와 신청을 동시에 진행하는 것이 안전하다.
KT 위약금 환급 신청 기간 및 가능 시간
- 환급 신청 기간: 2026년 1월 14일 ~ 1월 31일
- 신청 가능 시간: 매일 09:00 ~ 22:00
위 기간 이후에는 추가 신청이 불가하므로, 기간 내 접수 여부가 가장 중요하다.
온라인 신청 방법 (성인 개인 고객 기준)
가장 간편한 방법은 KT 공식 환급 안내 페이지를 통한 온라인 신청이다. 모바일과 PC 모두 가능하며, 절차는 다음과 같다.
- KT 해지 위약금 조회·환급 신청 페이지 접속
- 본인 인증 진행 (휴대폰 인증 또는 인증서)
- 해지 회선의 위약금 환급 대상 여부 조회
- 환급 가능한 금액 확인
- 본인 명의 환급 계좌 입력
- 환급 신청 완료
신청이 정상적으로 접수되면 별도의 접수 완료 화면이 표시되며, 이후 환급 일정에 따라 계좌로 입금된다.
환급 계좌 입력 시 유의사항
- 환급은 원칙적으로 회선 명의자 본인 계좌로만 가능하다
- 계좌 정보 입력 오류 시 환급이 지연될 수 있다
- 환급일 전날 22시까지 계좌 수정 가능
이미 환급 처리가 시작된 경우에는 계좌 변경이나 신청 취소가 제한될 수 있다.
전화 및 오프라인 신청 방법
온라인 신청이 어렵다면 고객센터 또는 KT 매장을 통해서도 신청할 수 있다.
- KT 개인 전담센터: 080-470-7790 (월~토 9시~18시)
- KT 매장 방문 신청: 신분증 지참 후 직원 안내에 따라 접수
전화 또는 매장 신청 역시 신청 기간 내에만 가능하다.
미성년자 신청 방법 및 필요 서류
미성년자 명의 회선은 온라인 신청이 제한된다. 법정대리인을 통해 KT 매장 또는 전담센터에서 신청해야 한다.
- 법정대리인 신분증
- 가족관계 확인 서류
- 법정대리인 계좌 환급 시 통장 사본
법정대리인이 아닌 대리인이 신청하는 경우에는 위임장과 인감증명서 등 추가 서류가 필요하다.
환급 일정은 언제인가
환급금은 신청 시점과 해지 시점에 따라 순차적으로 지급된다. 일반적으로 신청 후 1~2주 이내 지정 계좌로 입금되며, 환급 완료 후 문자 안내가 발송된다.
신청 시 자주 혼동하는 부분
- 단말기 할부금은 환급 대상이 아니다
- 인터넷·TV 등 유선 상품 위약금은 포함되지 않는다
- 회선을 유지한 상태에서 약정만 변경한 경우는 대상이 아니다
KT 위약금 환급은 신청 여부에 따라 받을 수 있는 제도이다. 대상 여부가 애매하더라도 조회 자체는 불이익이 없으므로, 신청 기간 내 반드시 확인하고 접수하는 것이 필요하다.
특히 신청 마감일 이후에는 예외 없이 환급이 제한되므로, 기간 관리에 각별히 주의해야 한다.
